Serdecznie zapraszamy na praktyczne warsztaty z likwidacji szkód komunikacyjnych wykorzystaniem specjalistycznego oprogramowania
Warsztaty z zakresu ubezpieczeń komunikacyjnych odbędą się w dniach 27-29 czerwca 2011 w Warszawie
Warsztaty w szczególności polecane są osobom odpowiedzialnym za zarządzanie flotą samochodową i optymalizację kosztów pojazdów firmowych, kierownikom, dyrektorom działów floty, transportu, administracji oraz prezesom i właścicielom firm a także wszystkim osobom zainteresowanym zdobyciem praktycznej wiedzy z zakresu ubezpieczeń komunikacyjnych.
Głównym celem warsztatów jest nabycie umiejętności takiego wykorzystania instrumentu finansowego (ubezpieczenia), by możliwie najmniejszym kosztem zapewnić sobie ochronę i maksymalnie ograniczyć straty spowodowane wypadkiem komunikacyjnym.
Warsztaty zawierają moduł dotyczący praktycznego zastosowania narzędzi informatycznych służących zarządzaniu szkodowością aut firmowych i likwidacji szkód.
Podczas intensywnego treningu:
-uzyskasz świadomość i zasadniczą wiedzę w zakresie prawnych i finansowych skutków ubezpieczenia i wypadków
-poznasz proces zawierania umów ubezpieczenia i wnoszenia roszczeń
-poznasz przepisy prawne i działania mogące chronić pracownika i Twoją firmę przed odpowiedzialnością i stratami finansowymi
-nauczysz się jak zgłaszać szkody, jak formułować i uzasadniać roszczenia, jak pisać odwołania i pozwy
-poznasz profesjonalne oprogramowanie do zarządzania szkodami komunikacyjnymi (program ułatwia szybką i efektywną likwidację szkód, poprawia komunikację między firmą, warsztatem i ubezpieczycielem, umożliwia generowanie praktycznie dowolnych raportów z zakresu zaistniałych szkód komunikacyjnych)
Dodatkowe korzyści:
-zdobycie wiedzy, jak korzystnie ubezpieczyć flotę pojazdów i jak likwidować szkody
-nadzór nad szkodowością w firmie
-działania prewencyjne i podniesienie świadomości wśród osób odpowiedzialnych i korzystających z floty samochodowej
-optymalizacja działań związanych z likwidacją szkód komunikacyjnych dzięki zastosowaniu specjalistycznego narzędzia informatycznego
Program
I DZIEŃ
- zagrożenia finansowe wynikające ze specyfiki różnych branż
- zagrożenia dla różnych branż lub konkretnej branży omawiane na podstawie przykładów z praktyki odszkodowawczej
- przykłady konsekwencji finansowych wypadków (orzecznictwo sądów polskich i zagranicznych)
- omówienie wyroków sądów i wyjaśniane na przykładach wziętych z praktyki zawodowej oraz publikacji wyroków
- rodzaje odpowiedzialności m.in. karna, cywilna, zawodowa; deliktowa i kontraktowa; z tytułu prowadzonej działalności, niedotrzymania umowy, wykonywania zawodu; za produkt, etc.
- przesłanki odpowiedzialności za szkody i krzywdy wyrządzone innym
- warunki odpowiedzialności
- pozwy zbiorowe ? nowość w polskim prawie
- ryzyko wielkich strat finansowych
- przyczyny i sytuacje umożliwiające zwalnianie od odpowiedzialności za szkody
- system domniemań prawnych na korzyść i na niekorzyść przedsiębiorcy, przepisy prawne mogące chronić przedsiębiorcę oraz poszkodowanego
-prawidłowy tryb składania odpowiedzi na roszczenia i rozstrzygania sporów, proces obsługi roszczeń i sposoby rozpatrywania sporów
- ustalenie wysokości odszkodowania, zadośćuczynienia, rent i innych świadczeń należnych poszkodowanym, proces ustalania wielkości (wartości) szkody i ekwiwalentu pieniężnego
II DZIEŃ
TRENING PRAKTYCZNY - Pisanie pism w sprawach o odszkodowania
*Zgłaszanie szkód
- terminy, właściwość miejscowa, sposoby doręczeń
- forma tradycyjna (papierowa) i elektroniczna
- stopnie szczegółowości
- skutki braków i nieścisłości
*Formułowanie roszczeń
- ogólny szablon pisma
- określanie podstaw prawnych roszenia
- zakresy pełnomocnictw do wnoszenia roszczeń
- wykorzystanie przepisów prawa i praktyki ubezpieczeniowej (w tym orzeczniczej)
*Uzasadnianie roszczeń
- rodzaje szkód majątkowych
- rodzaje szkód niemajątkowych (krzywd)
- świadczenia jednorazowe i okresowe
*Odwołania
- na co zwracać uwagę w decyzjach odmownych
- formułowanie odwołań
- uzasadnianie odwołań
- informacja o skutkach nieuwzględnienia odwołania.
- propozycje zawarcia ugody.
- kiedy i na jakie kwoty proponować zawarcie ugody
- skutki zawarcia ugody (pozytywne i negatywne)
- treść umowy ugody
*Ostateczne, przedsądowe wezwanie do zapłaty
- dlaczego jest konieczne
- forma i treść dokumentu
*Przygotowanie pozwu sądowego.
- forma i treść pozwu
- koszty sądowe i zastępstwa procesowego
- właściwość sądu
- terminy
III DZIEŃ
-specjalistyczny system wspomagania likwidacji szkód komunikacyjnych
-narzędzia informatyczne wspomagające działania likwidacyjne
-kompleksowe wspomaganie rekonstrukcji wypadków i likwidacji szkód komunikacyjnych
-szczegółowy opis i wizualizacja uszkodzeń, opis toku likwidacji szkody
-monitoring przebiegu likwidacji szkody komunikacyjnej
-natychmiastowe oszacowanie kosztów likwidacji szkody w oparciu o podany numer VIN samochodu
-identyfikacja samochodów ? szczegółowa dokumentacja wszystkich marek i typów samochodów
-wycena kosztów naprawy szkody w oparciu o podane parametry
-obliczenie rzeczywistego czasu naprawy szkody
-case study ? praktyczne wykorzystanie informatycznego narzędzia do likwidacji szkód na przykładach z życia zawodowego uczestników
Czas trwania warsztatów 3 dni, 24 godziny dydaktyczne
Więcej informacji pod numerem telefonu: 022 620 20 92 lub mailowo
biuro@tql.pl
